IntuIA‑Chat — Comunicação omnicanal unificada
Centralize WhatsApp, Facebook, Instagram, email e chat web em uma caixa de entrada única baseada no Chatwoot. Opcional: adicione nosso Agente IA para respostas automáticas e workflows; os agentes humanos são cobrados conforme o plano do cliente.
Planos e preços
Escolha o plano que melhor se adapta à sua empresa
Plano Starter
Ideal para pequenas empresas iniciando o atendimento omnicanal
- Canais ilimitados (WhatsApp, Webchat, Facebook, Instagram, Email, etc.)
- Caixa unificada de conversas
- Chat em tempo real com clientes
- Automatizações básicas e respostas rápidas
- Integrações com CRM e ferramentas externas
- Acesso à API e Webhooks
- Relatórios padrão
- Suporte comunitário e básico
Plano Growth
Para empresas em crescimento que precisam de funcionalidades avançadas
- Branding personalizado (logo, cores, domínio próprio)
- Papéis e permissões avançadas
- Capacidade de agente (gestão de carga de conversas por agente)
- Políticas de SLA
- Suporte prioritário
- Relatórios avançados com métricas de produtividade
- Multi‑idioma em widgets e caixa de entrada
Plano Enterprise
Solução completa para grandes empresas com necessidades específicas
- Single Sign‑On (SSO com SAML / OAuth)
- Gerente de Conta Dedicado
- Suporte personalizado 24/7
- Implementação e consultoria avançadas
- Integrações personalizadas
- Suporte por voz e vídeo
- Segurança e auditoria avançadas
Precisa de um plano personalizado para a sua empresa? Contacte‑nos
Benefits
- Unified inbox: WhatsApp, Facebook, Instagram, email and web chat.
- Roles, assignments and SLAs. Context handoff and macros.
- CRM integrations and webhooks. Open API.
IntuIA‑Chat offering
- Includes IntuIA‑Chat platform deployed/managed by us.
- Includes optional AI Agent (credits consumption) for auto‑replies and workflows.
- Human agents in Chatwoot: additional cost based on the customer's plan (agent licensing).
- Onboarding and support according to intuIA.ai pricing plan.
Frequently asked questions
Can I use only Chatwoot without the AI Agent?
Yes. IntuIA‑Chat can be implemented without the AI Agent. You can enable it later whenever you want.
How are human agents billed?
They are billed according to the customer's Chatwoot agent plan/volume (licenses). We help you set it up.
How are AI replies billed?
By credits. Each action/auto‑reply consumes credits and we manage the conversion to tokens/LLM internally.
